TUI Villas pour les agences de voyages
Inscription
Les agences de voyages possédant un contrat d'agence chez TUI peuvent réserver sans inscription. Toutes les autres agences de voyages sont priées de remplir le formulaire de contact présent au bas de cette page. Peu de temps après l'envoi, vous recevez une confirmation par e-mail de la part de TUI Villas contenant vos données d'accès et d'autres informations.
Déroulement des réservations
- Toutes agences de voyages sont priées de se connecter sur le site Internet de www.TUIvillas.com/agence_de_voyages avec leurs données d'accès et d'utiliser le lien de réservation disponible dans l'espace partenaire. Ceci est indispensable car cela nous permet d'identifier votre agence de voyages comme auteur de la réservation.
- Toutes les réservations sont facturées par encaissement direct. Merci de réserver en remplissant et envoyant la demande de réservation au nom du client. Merci d'indiquer les données du client (et non celles de l'agence de voyages). ceci concerne particulièrement l'adresse postale et les indications concernant le paiement.
- Lors de la demande de réservation, vous avez la possibilité de saisir l'adresse e-mail du client ou d'utiliser l'adresse e-mail de l'agence de voyages. Si vous saisissez l'adresse e-mail du client, tous les e-mails seront envoyés directement au client. En tant qu'agence de voyages, vous recevrez ces e-mails en copie. Attention : si le prestataire respectif (et non pas TUI Villas) est chargé de l'encaissement, vous ne recevrez, en votre qualité d'agence de voyages, pas les e-mails du prestataire en copie. Si vous ne saisissez pas l'adresse e-mail du client, la totalité des e-mails vous sera adressée en votre qualité d'agence de voyages. Dans ce cas, vous êtes responsable de la transmission au client de toutes les informations concernant la réservation.
- Le client / l'agence de voyages reçoit par e-mail une confirmation de réception automatique dès l'envoi de la demande de réservation. Nous envoyons au client / à l'agence de voyages un second mail contenant la confirmation de réservation dès que la réservation a été confirmée par le prestataire concerné, ceci en règle générale dans les quelques heures suivant l'envoi de la réservation.
Rémunération
Pour toute réservation confirmée, vous recevez une commission sous la forme d'une rémunération marketing correspondant à 5 % du prix de la location / du voyage (sans frais supplémentaires et prestations complémentaires).