Kolofon

Hvis du har spørgsmål, hjælper vores kundeservice dig:

kundeservice@tuivillas.com

Telefon: +49 (0)211 66 88 78 830 (mandag-fredag kl. 9-17, lørdag kl. 9-13)

Følgende ferie- og helligdage træffes vores kundeservice ikke telefonisk: langfredag, påske, 1. maj, pinse, Kristi himmelfartsdag, Kristi legemsfest, 3. oktober, 1. november, juleaftensdag , jul og nytårsdag. Nytårsaftensdag træffes vi telefonisk fra kl. 9-13.

Du har ferieboliger og er interesseret i at markedsføre dem via TUI villas og atraveo?

Klik her for yderligere oplysninger

ownerservice@atraveo.com

Telefon +49 (0)211 66 88 78 137 (mandag-fredag kl. 9-18)

Ferieboligagenturer bedes henvende sig til produktudviklingsafdelingen ved at sende en e-mail til productpartner@atraveo.com.

Rejsebureauer kan foretage bookinger på vegne af deres kunder via en version af TUIvillas.com, der er specielt udviklet hertil.

til rejsebureausiden med yderligere informationer

partner@atraveo.dk

Telefon +49 (0)211 66 88 78 108 (mandag-fredag kl. 9-17)

Europa-Kommissionen stiller en onlineplatform til rådighed, som forbrugere med bopæl inden for EU kan benytte til bilæggelse af forbrugertvister. OTB-platformen, som den kaldes, finder du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ For atraveo GmbH's vedkommende er deltagelsen i den alternative tvistbilæggelsesprocedure frivillig, og vi deltager endnu ikke i proceduren. Af samme grund kan OTB-platformen p.t. heller ikke benyttes af vores kunder. 

The average monthly number of active users of our service in the EU is 158,000.